为统筹做好2023年元旦、春节（以下简称“两节”）期间全县文化和旅游行业疫情防控、安全生产及假日市场秩序保障工作，确保人民群众度过一个欢乐、祥和、平安的节日，金乡县人民政府组织召开了专题工作会议。会议重点部署了“两节”期间文旅市场各项重点工作，并就文化场馆的管理与服务保障提出了明确要求。
会议强调，“两节”期间群众文化需求旺盛，文旅活动增多，人员流动性大，疫情防控和安全生产压力显著增加。全县各相关部门及文旅企事业单位必须提高政治站位，强化责任担当，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，以“时时放心不下”的责任感，抓实抓细各项工作。
针对文化场馆（包括图书馆、文化馆、博物馆、美术馆、镇街综合文化站等）的管理与服务，会议提出了以下几项具体要求：
一、 严格落实精准防控措施。 各文化场馆要严格按照最新疫情防控政策要求，科学制定“两节”期间开放服务方案和应急预案。要落实“限量、预约、错峰”要求，合理设置接待上限，推行分时段预约参观游览。加强入口查验，做好观众游客的测温、扫码（健康码、行程码）、规范佩戴口罩、保持安全距离等引导工作。增加公共区域、高频接触部位的清洁消毒频次，保持室内通风良好，备足防疫物资。加强员工健康管理，确保安全上岗。
二、 全面排查整治安全隐患。 牢固树立安全发展理念，压实安全生产主体责任。节前，各文化场馆要开展一次全覆盖、无死角的安全风险隐患排查整治，重点检查消防设施设备、电气线路、疏散通道、应急照明、展厅结构安全等。对发现的问题要立即整改，形成闭环管理。要加强消防安全培训和应急演练，确保工作人员熟练掌握初期火灾扑救和人员疏散引导技能。严格大型文化活动报批程序和安全预案管理，严防拥挤踩踏等安全事故发生。
三、 丰富优质文化产品与服务供给。 在做好疫情防控和安全生产的前提下，鼓励和支持各文化场馆因地制宜，创新活动形式，拓展服务空间，精心策划举办一系列群众喜闻乐见、参与度高的线上线下文化活动。如图书阅读推广、艺术展览、非遗展示、公益讲座、文艺培训、线上慕课等，积极营造喜庆祥和的节日文化氛围，满足人民群众多层次、多样化的精神文化需求。要提升服务意识，优化参观流程，提供便民服务，保障特殊群体权益，展现文化场馆的良好形象。
四、 维护良好市场秩序与环境。 加强文化市场监管，依法查处各类违法违规经营行为，保护消费者合法权益。文化场馆内设的文创产品销售、餐饮服务等要明码标价、诚信经营。加强文明旅游宣传引导，开展志愿服务活动，倡导文明参观、理性消费，共同维护整洁、有序、文明的公共文化环境。
五、 加强应急值守与信息报送。 “两节”期间，各文化场馆要严格执行领导带班和关键岗位24小时值班制度，确保通信联络畅通。完善应急协调联动机制，遇有突发事件或紧急情况，要第一时间请示报告并及时采取应对处置措施，确保响应迅速、处置有力。
会议要求，各镇街、各相关部门要牢固树立“一盘棋”思想，加强协同配合，形成工作合力，加大督导检查力度，确保各项部署要求不折不扣落到实处，全力保障“两节”期间全县文化和旅游市场安全平稳有序运行，为人民群众提供高质量的文化和旅游服务，擦亮“诚信蒜都·生态水城”的城市名片。
